@Наталія Доброго дня, Дякуємо, що ви є учасником Egoist і являєтесь власником картки нашої лояльності. Змушені вас повідомити, що компанія FFS зараз працює над новою програмою лояльності і тому на даний момент відмінили Egobond. Всі ваші бонуси і Ego є на вашій картці. Кількість Ego, залежить від відсотка вашої знижки. На даний момент у нас є тільки відсоткова знижка. Ваші бонуси тимчасово заморожені, але в майбутньому Ви зможете їх використати, коли буде діяти нова програма лояльності. Дякуємо і перепрошуєм за незручності, гарного дня!

Доброго дня. скажіть будь ласка де і як можна розраховуватись его-балами? на жаль ніде не можу знайти цієї їнформації..... Єдине, що знайшла- те, що скоро вони всі згорять... а чому власне?

@Олена Добрий день, Олено. Щиро вибачаємося за прикре непорозуміння у неділю. Ми вияснили, що замовлення приймав офіціант на заміні, який був не в курсі всіх нюансів роботи закладу. Крім того зміни в паспорті ресторану про відсутність дитячої кімнати ми вносили ще три роки тому---можливо щось зробили не так. Ще раз вибачаємося і надіємося на Вашу лояльність. Дякуємо.

На сайті зазначено, що тут є дитяча кімната. Я позвонила і забронювала столик біля дитячої кімнати по телефону. Проте, коли ми прийшли, виявилось що дитячої кімнати тут немає. Є просто банкетний зал. Всі гості з дітьми і для нас обов‘язковою умовою була дитяча кімната. Переконавшись на сайті що вона тут є і по телефону коли я бронювала столик біля дитячої кімнати, мені не повідомили що її тут немає. Ми звичайно залишились тут, але було важко спокійно посидіти з дітьми.